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ユーザー導線とはユーザーがどのページに訪れ、どのページから退出したかまでの道順を表します。
ここで重要になるのは、ユーザーに目的の情報を最短の経路で与えられたか、という点です。 一般的に3クリック以内で目的の情報に辿り着けないとユーザーは逃げてしまうと言われています。
ショッピングサイトであれば販売機会の損失は即売り上げの低下に繋がります。
アクセス解析を利用し、最もよく見られているページ、最もよく退出されているページを把握する事で、導線の見直し・ページの最適化を図りましょう。
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